אפשר ללמוד הרבה על הכוונות והאספירציות של חברות, רק על בסיס מודעות הדרושים שלהן. על בסיס ההנחה הזו, אפשר להבין ש-OpenAI כבר לא מסתפקת ״רק״ בבניית כלי בינה מלאכותית, אלא שהיא הולכת להפוך את ChatGPT לפלטפורמת פרסום. לפי מודעת דרושים חדשה, החברה מגייסת מהנדס “Growth Paid Marketing Platform” שיפתח כלים פנימיים לניהול קמפיינים, אינטגרציה עם פלטפורמות פרסום, מדידת ייחוס בזמן אמת, ובניית תשתיות MarTech מותאמות. קשה להיות באמת מופתעים מהצעד הזה, שכן מימי הקמתה ועד היום החברה עשתה שינוי כיוון ברור מ״מכון מחקר״ אל ענקית טכנולוגיה שמחפשת הובלה עולמית, וככזו גם להגדיל הכנסות ככל שרק ניתן.
יחד עם זאת, המהלך מעלה כמה שאלות קריטיות: האם OpenAI מתכוונת להטמיע פרסומות בתוך ChatGPT עצמו? או שמדובר בשכבת תשתית שתאפשר לחברות לפרסם באמצעות ChatGPT? לפי המודעה ומקורות נוספים, עדיין אין יכולת פרסום ישירה בתוך הפלטפורמה — אבל העבודה כבר מתבצעת מאחורי הקלעים. עוד נטען כי פידג’י סימו, מנהלת היישומים של OpenAI (הגדרת תפקיד שממעיטה מהמטרות שלה – להפוך את ChatGPT למכונה משומנת של הכנסות על בסיס מוצרים טכנולוגיים חדשניים, נמצאת בתהליכים לגיוס מי שיובל את תחום המודעות בחברה.
אם הנחת העבודה של OpenAI תתממש, זה יעבור שינוי מהותי בדפוס שבו מותגים ויוצרים משתלבים עם פלטפורמות: במקום לפרסם בגוגל, מטא, לינקדאין — ייתכן שבקרוב נוכל להעלות קמפיין ישירות לתוך ChatGPT. זה גם יעניק ל-OpenAI שליטה מלאה על תזרים הפרסום, מדידה, אופטימיזציה — בלי שתצטרך להסתמך על סוכנויות חיצוניות.
אבל התחרות בשטח כבר פעילה וצפויה רק להמשיך ולהתחמם. פלטפורמות כמו Google ו-Meta מחזיקות עמדות חזקות עם כל הכלים, התשתיות והנתונים שלהן. גם סטארט-אפים בתחום AdTech מפתחים פתרונות מבוססי AI שמאפשרים אוטומציה, ניתוח חכם וייעול. החידוש של OpenAI הוא שהיא כבר מחזיקה קהל עצום (700 מיליון משתמשים שבועיים)— ואם תצליח להטמיע פיתרון פרסום איכותי שעטוף בהקשר אינטואיטיבי, זה יהיה כלי קשה במיוחד להתחרות בו.
יש גם סיכונים לא מבוטלים: כאשר פלטפורמות מתחילות להיות גם תווך וגם בעל הבית של התוכן — עולה האתגר של שקיפות, הטיות אלגוריתמיות והשפעת המפרסם על התוכן. מחקר חדש על explainable AI מציין את הצורך שהמערכות ינמקו את המלצותיהן לפרסום כדי שמפרסמים יבינו מה קורה “מתחת למכסה המנוע” ולא ירגישו כי הם עובדים עם “קופסה שחורה”.
תובנות לעוסקים בשיווק, מותגים ופרסום:
אם ChatGPT יהפוך לערוץ פרסום לגיטימי — אלה יהיו המפלטים שיצרו יתרון: שליטה על תשתיות הפרסום, חיבור ישיר לקהל, יכולת להפעיל קמפיינים בהקשר של שיחה — לא רק מודעה. מותגים יצטרכו לחשוב לא רק על מה הם מפרסמים, אלא מתי והיכן בתוך השיחה — מה שידרוש אסטרטגיות תוכן ואינטגרציה עמוקה עם UX של בינה מלאכותית. כדי להישאר רלוונטיים, יהיה צורך לשלב כלים של explainability — כך שהקמפיינים לא ייראו כ“פרצת פרסום” אלא כחלק חכם של החוויה. ולבסוף — אלו שישלימו את המעבר לתשתיות פרסום פנימיות (in-house) כבר היום, יבנו נכס אסטרטגי שיוכל ללוות אותם לעידן שבו AI הוא לא רק כלי — אלא פלטפורמת מדיה למותגים
