אמזון הודיעה היום (ד') על הרחבת שירות Same-Day Delivery כך שיכלול גם מזון טרי ושביר – ירקות, פירות, מוצרי חלב, בשר, דגים, מאפים ומוצרים קפואים – בלמעלה מ־1,000 ערים ברחבי ארה״ב. עד סוף 2025 מתכננת החברה להרחיב את השירות לכ־2,300 ערים, מהלך שמציב אותה בתחרות ישירה מול Instacart, Walmart+, DoorDash ו־Uber Eats בשוק המשלוחים המהירים.
שילוב טכנולוגיה ולוגיסטיקה חכמה
אמזון מפעילה לצורך השירות רשת לוגיסטית ייעודית עם מערכות בקרת טמפרטורה מתקדמות, המבטיחות שהמוצרים יגיעו ללקוח כשהם טריים ובמצב מושלם. כל משלוח עובר בדיקת איכות בת שישה שלבים, ומוצרים רגישים נארזים בשקיות מבודדות מיוחדות. שילוב בין חיישני טמפרטורה, תזמון חכם וניתוב אוטומטי מאפשר לחברה לעמוד בזמני אספקה קצרים במיוחד.
נתוני הצלחה וההשפעה על השוק
בפיילוטים קודמים בערים כמו פיניקס, אורלנדו וקנזס סיטי, לקוחות שהזמינו מזון טרי בשירות Same-Day Delivery ביצעו הזמנות חוזרות בקצב כפול לעומת לקוחות שלא עשו שימוש בשירות.
ההכרזה כבר מטלטלת את שוק המניות: מניות Instacart צנחו בכ־12%, DoorDash איבדה כ־5%, Kroger ירדה ב־4%, ו-Walmart ו־Albertsons רשמו ירידות של 2%–2.5%. מניית אמזון, לעומת זאת, עלתה בכ־1.4%.
אסטרטגיה רחבה יותר
המהלך מגיע כחלק מאסטרטגיה רחבה של אמזון להרחיב את כיסוי המשלוחים המהירים גם לפריפריה. החברה הודיעה על השקעה של 4 מיליארד דולר להרחבת שירותי Same-Day ו-Next-Day ליותר מ־4,000 קהילות כפריות בארה״ב עד סוף השנה.
בזמן שחברות רבות בשוק הקוויק־קומרס נאבקות במודלים כלכליים רווחיים, אמזון מהמרת על שילוב של יתרון טכנולוגי, קנה מידה לוגיסטי ומודל מנויים מבוסס Prime – מהלך שעשוי להגדיר מחדש את הציפיות של הצרכנים לאספקה מהירה של מוצרי מזון.
