זום משיקה עדכון משמעותי שמנסה להגדיר מחדש את מקומה בעולמות העבודה ההיברידית, עם שילוב עמוק של בינה מלאכותית שמחבר בין יעילות, נוחות וחדשנות, כך דווח באתר טקראנץ'. במרכז החידושים נמצא כלי נוטטייקר חוצה אפליקציות שמאפשר לסכם לא רק פגישות בזום אלא גם ב־Google Meet וב־Microsoft Teams, מה שהופך את זום ממתחרה באקוסיסטם לפלטפורמת־על שיודעת לרכז ידע והקשרים ממספר מקורות.
בכך, היא מייתרת את הצורך לרדוף אחרי סיכומים ידניים ומציבה סטנדרט חדש של ניהול ידע ארגוני. לצד זאת, יכולות חיפוש מתקדמות מאפשרות לאתר מסמכים, מיילים ואירועים מתוך Google Workspace או Microsoft 365 ישירות מתוך זום, כך שהמשתמשים לא צריכים לעבור בין חלונות או אפליקציות.
גם לוחות הזמנים משתדרגים: הבינה המלאכותית מציעה מועדים מתאימים לכל המשתתפים ואף מזהה פגישות שניתן לבטל או לדחות כדי לפנות זמן, מהלך שיכול לשנות תרבות ארגונית של “פגישות על פגישות” ולהחזיר לעובדים שעות יקרות בכל שבוע. חידוש אחר מגיע בדמות אווטארים מבוססי AI שמאפשרים הופעה פוטוריאליסטית בשיחה גם כשאין רצון או יכולת להדליק מצלמה – פתרון שמאזן בין פרטיות, נוחות ונוכחות מקצועית.
לכך מתווספים שירותי תרגום חי בזמן אמת, קריטיים לארגונים גלובליים שבהם שפה עלולה להיות חסם לשיתוף פעולה, וכלי כתיבה חכמים שמייצרים טיוטות מיילים, מסמכים וסיכומים תוך כדי הפגישה. גם איכות הווידאו מקבלת שדרוג טכנולוגי עם שידור חלק יותר בקצב פריימים גבוה וניהול נכסי וידאו יעיל יותר, שמבטיח חוויה אחידה ואיכותית גם בפגישות גדולות.
בסך הכול, העדכון הזה מציב את זום לא רק כפלטפורמת פגישות אלא כמרכז עבודה חכם, כזה שמבין את כאבי המשתמשים – מעומס מידע, דרך ריבוי פלטפורמות ועד ניהול זמן לקוי – ומציע פתרונות מעשיים שמייצרים ערך יומיומי אמיתי. עבור מנהלים וארגונים מדובר בהזדמנות לשנות דפוסי עבודה, להפוך פגישות לממוקדות ופרודוקטיביות יותר ולבנות תרבות שבה הבינה המלאכותית היא לא עוד תוספת אלא חלק אינטגרלי מהיומיום העסקי.
