במציאות העסקית המודרנית מתרקמת תופעה ברורה: תפקיד ה-CFO כבר אינו מוגבל לניהול מאזנים ודוחות כספיים בלבד, אלא מתרחב לעולמות של הובלה אסטרטגית, ניהול שינויים ויצירת ערך חדש. בעוד שבעבר נתפס מנהל הכספים כמי ש"סופר את המספרים", היום הדרישה היא להיות כוח מניע ביצירת תוצאות, לעמוד בחזית הטרנספורמציה הדיגיטלית, ולהיות שותף מלא בקבלת החלטות עסקיות.
במציאות הכלכלית הנוכחית, CFOs (מנכ"לי כספים) נדרשים ליותר מלפקח על המספרים ולדווח עליהם — עליהם להוביל ביצועים ולא רק לכתוב אותם, כפי שמדגישה BCG במאמר חדש שפרסמה החברה. מדובר בשינוי מהותי: ה-CFO הופך ממנהל פיננסי פסיבי לאדריכל אסטרטגי שמניע תוצאות, מעצב השקעות טכנולוגיות כמו יוזמות AI בעלות השפעה, ומוודא שהתשומות הארגוניות יתורגמו לתוצאות ממשיות.
בעידן של חוסר יציבות כלכלית, אי-ודאות גיאופוליטית ותנודות שוק, הגישה המסורתית של “דוח שנתי/חודשי” כבר אינו מספיק. יש צורך בראייה חיה, בזמן אמת, שבה הפיננסים משרתים כר ניהול דינמי ואסטרטגי. שילוב נתונים בזמן אמת וניתוחם בסביבת הענן, סילוק ומיכון של תהליכים ידניים (כמו גליונות Excel מפוצלים), ובניית מערכות ניתוח אינטראקטיביות מאפשרים לצוותים הפיננסיים לפעול כשותפים עסקיים — לראות בזמן אמת שינויים בפעילות, לבצע תרחישי סימולציה, ולהשיב במהירות למיקרו ואירועי המאקרו כאחד.
BCG מדגישה במאמר שלה שדווקא בתקופות של אי-וודאות — כמו אינפלציה מתמשכת או סיכוני שוק — CFOs שעושים את המעבר הזה ממנהלי מידע לכוחות מניעי ארגוניים זוכים לעוצמה: הם מצמצמים סיכונים, מגיבים לגאות ושפל, ויוצרים גמישות תפעולית בלתי מתפשרת. מקורות נוספים תומכים בגישה זו. חברת McKinsey, למשל, מצאה ש-52% מהמנכ"לים הפיננסיים השקיעו את זמנם בשנה האחרונה בתהליכי טרנספורמציה ארגונית, וממליצים לשים דגש דווקא על הנושאים האנושיים — להכניס את העובדים למסע, לא רק את התהליכים והכלים.
כדי להשיג את השינוי הזה, נדרש בין היתר להפוך את עבודת ה-CFO לפרודוקטיבית יותר: להפחית את זמן איסוף הנתונים ולאפשר אנליזה משמעותית. הקו המקצועי המתקדם הזה תואם גם את תובנות של ענקית פיננסית נוספת- PwC: לפיה, העתיד שייך ל-CFOs שאינם רק מנגנוני ניהול סיכונים, אלא מעצבי ארגונים חדשניים, בעלי תובנות, טכנולוגיה ומיומנות סיפור חזקה. כל אלה מצביעים על תובנה מרכזית אחת: הצלחה כיום מתבססת על חיבור בין ידי ה-CFO כמוביל פיננסי לבין הטכנולוגיה המאפשרת קבלת החלטות בזמן אמת, וכמובן ניהול אנושי בהתאם להחלטות ולאסטרטגיה. היכולת לעשות את זה הופכת לקריטית — וברחבי העולם רק CFOs שיבינו שהמספרים הם רק חלק מהסיפור, יהיו אלה שיובילו הישגים מעבר לציפיות.
התובנות המרכזיות שכדאי למותגים ולארגונים לשאוב מכל זה הן כי יש להפוך את פונקציית הכספים למנוע ביצועים ולא רק דו"חות, להשקיע בתשתיות טכנולוגיות חכמות (AI ו-analytics) שמאפשרות תרחישים ותגובה מהירה, לשלב את האנשים במסע הארגוני ולחדד תרבות שבה כל החברה מבינה את המשמעות מאחורי המספרים, ולהציב את ה-CFO כשותף אסטרטגי לכל דבר. בסופו של דבר, הובלת ביצועים ולא רק ספירתם היא זו שתאפשר עמידה באתגרים, יצירת ערך וגמישות עסקית אמיתית.
