אמזון חוסמת כעת סריקות AI מצד Meta, Google ומערכות LLM אחרות, מה שאומר שהן לא ישלחו תנועת רכישות לאמזון (או שישלחו פחות), אך גם לא תהיה להן גישה לכל אותם נתוני מוצר (SKU) ולביקורות על מוצרים.
משמעות המהלך: אמזון למעשה מחזקת את החסימות הטכנולוגיות שלה במסגרת המאבק שלה להרחיק בוטים מבוססי AI של חברות כמו Meta, Google, Huawei, Mistral ואחרות—מאתר המסחר האלקטרוני שלה. עדכונים קודמים כללו סינון גם לבוטים של Anthropic (Claude), Perplexity ו‑Google Project Mariner, באמצעות שינויים ברובוטס.txt של האתר. שורת הקוד החדשה מציינת במפורש: “אין גישה לבוטים אלו” — צעד חריף שמטרתו לצמצם מגע בין הכלים החיצוניים לבין מאגרי הנתונים העשירים של אמזון.
המהלך הזה מבטא תמונת־מצב מורכבת: אמזון מבינה ששוק מסחרי אונליין בעתיד יאוגד סביב ממשקי AI—שבהם הצרכן כבר לא יגיע לאתר, אלא שיופנה אל “סוכן AI” שיבצע את כל תהליך הרכישה בשבילו. אמנם הפנייה הראשונית ל‑AI מבטיחה נוחות, אך היא גם מנטרלת את היכולת של אמזון להוות “חנות”, ולשלוט בחוויה הצרכנית, במגע עין עם הלקוח, ובהכנסות מפרסום.
בתגובה, אמזון מפתחת את הכלים שלה פנימית, כמו צ'אטבוט AI בשם Rufus – המומלץ על מוצרים ויש לו תחומי פרסום מובנים – וגם תכונת "buy-for-me" שיכולה לבצע רכישות מ‑אתרים של צדדים שלישיים בשם המשתמש. כך אמזון שואפת לשמור את כל חוויית הגילוי והקנייה במערכת האקולוגית שלה, ולהפוך להיות לא רק הפלטפורמה – אלא גם הסוכן האינטראקטיבי של הצרכן.
בהיקף הרחב יותר, Shopify פעלה באותו יום אך בדרך פחות מוחלטת – היא הוסיפה קטעים ברובוטס.txt שמגביל קנייה אוטומטית מבלי התערבות אנושית. אך בשונה מאמזון, שיד חזקה יותר להתמודד טכנולוגית, Shopify בחרה בגישה יותר גמישה, שמאפשרת שיתוף אפשרי תחת תנאים.
