פול אינגליש, ממייסדי Kayak, חוזר לזירת היזמית והדיגיטלית עם Supercal, פלטפורמת תיאום פגישות חינמית שמנסה לצמצם חיכוך היכן שרוב הכלים הגדולים עדיין דורשים “לינק ולבחור סלוט”. הרעיון המנחה: להפוך את האימייל עצמו לממשק התיאום! איך זה עובד? מוסיפים את הבוט של (alex@supercal.com) להעתק למייל (cc), והוא קורא את זמינות היומנים, מוצא זמן שמתאים לכולם, קובע את האירוע וחוזר לשרשור עם פרטים. לצד זה, Supercal מציעה עמודי הזמנה אישיים, שמונה סוגי פגישות מובנים (15/30/60 דקות, “VIP”, וגם בוקר/קפה/צהריים/ערב), סנכרון עד שישה יומנים, זיהוי אזורי זמן, תזכורות וטפסי הקשר לפני פגישה—והכל מוצג כ”חינם לחלוטין”, עם כוונה להוסיף בהמשך שכבת פרימיום שתישאר אופציונלית בלבד. מבחינת מפת־דרכים, החברה מדברת על תוספי דפדפן/מייל, אפליקציות לנייד ואפילו אינטגרציה עתידית ל-OpenTable כדי לקבוע פגישות במסעדות ישירות מההזמנה.
מה מיוחד כאן לעומת קלנדלי ושאר הוותיקים? ראשית, “אימייל-נייטיב” הוא הבידול המשמעותי: במקום לשלוח לינק ולהעביר את כולם לטופס חיצוני, Supercal נשארת במקום שבו כבר מתקיימת השיחה. זה חשוב במיוחד לקביעות קבוצתיות בין ארגונים שונים, שבהן שיתוף יומנים מלא אינו אפשרי או רצוי. שנית, התמחור: בעוד ב-Calendly הרבה יכולות ננעלו היסטורית מאחורי שכבת $12 לחודש למשתמש, Supercal מציגה כרגע חבילה חינמית לחלוטין כדי לעקוף את מחסום האימוץ—מהלך “פרייסינג כטקטיקת חדירה” קלאסית שמכוון להכאיב למובילת הקטגוריה. שלישית, שאיפת הערך המוסף: אינגליש מצהיר על וקטור פיתוח לכיוון “קואוצ’ינג לפגישות” אחרי התמלול—פידבק על קצב דיבור, נוכחות, החלטות ומשימות לביצוע—כלומר לא רק לקבוע, אלא לשפר את איכות המפגש עצמו. אם זה יבשיל, Supercal תקפוץ מדרגה מכלי הזמנות לכלי פרודוקטיביות.
אבל השוק לא מחכה. ל-Calendly יש אקו־סיסטם עמוק של תבניות, אינטגרציות וחוויית שיתוף זמינות שנבנתה שנים—וכן דפי הזמנה וניהול “אירועים” מפותחים; הוא מתחרה לא רק על יחידים אלא גם על צוותי מכירות ושירות. Cal.com מציע חלופה פתוחה וגמישה (כולל פריסה עצמית ו-Marketplace של אינטגרציות) ומנסה לשחק חזק גם בארגונים וגם בחינמיים. מעבר ל”קביעת זמן”, התחרות החמה ב-2025 מגיעה בכלל מ-Reclaim ו-Clockwise שמייעלות לו”ז צוותי ידע (חסימת Focus Time, הזזת פגישות דינמית) ומ-Motion שמחבר משימות+קלנדר כ-AI Planner במחיר פרימיום—כלומר זזים מלינק־לקביעה למנועי תזמון חכמים שמארגנים את היום כולו. במקביל גוגל ומיקרוסופט סוגרות פערים מהצד של הסוויטות: ל-Google Calendar יש Appointment Scheduling, ול-Outlook שולבה יכולת Scheduling Poll (הגלגול המובנה של FindTime)—וג’ימייל אף מאפשר להכניס ישירות מייל עם דף הזמנה, מה שמקטין את הצורך בכלי צד-שלישי בחלק מהתרחישים.
האם “אימייל-נייטיב” הוא באמת נוסחת קסם? יש יתרון UXי ברור: פחות קפיצות בין לשוניות, פחות כאב ראש לאורחים שמסתבכים עם לינקים וסיסמאות, ושרשור אחד שבו כולם רואים את ההחלטה הסופית. התפיסה גם מסתנכרנת עם טרנד רחב של “סיוע דרך CC”. מצד שני, ארגונים שמעדיפים פורטל הזמנות עם שדות מותאמים, תשלומים, ניתוב לצוותים (round-robin), או תיאום דמוי-מרפאה—עדיין ימצאו יתרונות ענקיים ב-Calendly/Cal.com. לכן סביר ש-Supercal יזכה לאימוץ מהיר אצל אינדיבידואלים ו-SMB—ובעיקר במיילים בין חברות—בעוד בארגונים גדולים הוא יידרש להדביק אינטגרציות עומק ותהליכי אדמין כדי להפוך לכלי סטנדרטי.
ומה לגבי פרטיות? כאן יש לא מעט הקלה למשתמשים חשדנים: במדיניות הפרטיות Supercal מציינת שכאשר CC-ים את Alex, אף אדם לא קורא את תוכן המייל; המערכת מסתמכת על כותרות (Header)—נושאים, נמענים, מזהה הודעה—כדי לכנות את האירוע ולנהל תזכורות, ושומרת במאגריה מינימום פרטי מייל. בנוסף, בעת חיבור ליומן (Google/Outlook/Apple) היישום מבקש בעיקר גישת free/busy כאשר ניתן, ומתחייב לעמידה במדיניות Google/Outlook API. זה לא מבטל שיקולי אבטחה ו-IT, אבל זה מסר ברור של “אל תדאגו, אנחנו לא קוראים לכם את המיילים”.
לסיכום: Supercal נכנס לשוק רווי—אבל בוחר זווית טרייה. למשתמשים שחיים באימייל, קובעים הרבה פגישות קבוצתיות בין ארגונים, או סולדים מ”לינק לקביעה”—זה פתרון שמרגיש טבעי. אם הצוות יעמוד בקצב אינטגרציות, ימסחר נכון את שכבת הפרימיום, וימשיך לדייק את חוויית ה-CC-Assistant, יש כאן מועמד אמיתי לקטגוריית “כלי קביעת פגישות של 2025”. אם לא—הכובד של עולמות ה-Ops, האינטגרציות וה-Admin יחזיר יתרון למתחרות מבוססות או לכלים רחבים יותר שמנהלים את כל היום (Reclaim/Clockwise/Motion). בינתיים, מי שמחפש לקבוע מהר בלי ללכלך את הלו”ז בכלים נוספים—כדאי לנסות.
